AGB von Tevy AG Foto Video
Stand Januar 2015
Zugerstrasse 15 8820 Wädenswil Telefon 044 789 89 10
Ferrachstrasse 11 8630 Rüti Telefon 055 240 16 45
order@tevy.ch www.tevy.ch
Diese Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder erteilten Bestellung per Internet.
| Bestellungs-Eingang | Nach Erhalt wird die Bestellung kontrolliert und bei Bedarf eine Auftragsbestätigung erstellt.
Wir behalten uns vor, bei ungewöhnlichen Bestellungen eine Rückfrage zu machen um die Echtheit zu überprüfen. | |
| Bestätigung | Die Versand-Bestätigung erfolgt automatisch und dient lediglich der Dokumentation. Verbindlich wird die Bestellung erst bei Ausführung oder expliziter Auftragsbestätigung.
Zur errechneten Bestellsumme werden noch die effektiven Versandkosten addiert. Weitere Kosten sind für Sie nur verbindlich, wenn sie mit Ihnen abgesprochen wurden. | |
| Ausführung | Am Folgetag wird die Bestellung ausgeführt oder bestätigt und ist damit verbindlich. Sollten mehrere identische Bestellungen innert kurzer Zeit eintreffen, wird nur eine Bestellung ausgeführt, in der Annahme dass der Versand versehentlich mehrfach erfolgte.
Sollte dies jedoch Ihre Absicht sein, so machen Sie bitte einen entsprechenden Hinweis im Bemerkungsfeld. | |
| Versandkosten und Spesen | Bis Format 13x19 cm CHF 2.50
grössere Formate CHF 8.00 | |
| Rückgaberecht | kein Rückgaberecht bei Nichtgefallen | |
| Zahlungskonditionen | - Barzahlung bei Abholung
- 10 Tage netto nach Erhalt der Rechnung
- Nachnahme, wenn vermerkt | |
| Qualität, Format | Die Bilder durchlaufen mehrere Kontrollen.
Es kann zu kleinen Grössenabweichungen kommen.
Kleine Farbabweichungen sind möglich, da die Darstellung an Ihrem Bildschirm eventuell anders eingestellt ist. | |
| Verarbeitungszeit | ca. 3 Arbeitstage, in Ausnahmefällen weniger | |
| Express | Expressverarbeitung auf Anfrage | |
| Labor / Ausdruck | Für besonders heikle Aufgaben sehen wir den Ausdruck auf Druckern vor, oder den Einsatz von Spezial-Labors. | |
| Auswahl im Internet | Sie erhalten ein Passwort, wenn die Bildauswahl publiziert ist (Ausnahme: öffentliche Bildgalerien). Nur Sie vergeben dieses Passwort an Dritte. Bitte sorgfältig verwalten. | |
| Terminarbeiten | Terminwünsche sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden. | |
| Kommunikation | Als wichtigstes und verbindliches Kommunikationsmittel betrachten wir die E-Mail. In besonderen Fällen benutzen wir auch Telefon, Fax oder Briefpost. | |
| Reklamation | Reklamationen bringen Sie bitte innert 5 Tagen nach Erhalt der Lieferung an. | |